Jedním z našich hlavních cílů je zajistit našim zákazníkům rychlý a pohodlný nákup a doručení požadovaného zboží. Vždy se snažíme udržet na skladě nezbytnou zásobu zboží, abychom mohli na Vaši poptávku kdykoli pružně a rychle reagovat. Ze stejného důvodu se také snažíme o co největší univerzálnost většiny příslušenství.

Jelikož se stále snažíme naše ceny udržet hluboko pod úrovní našich konkurentů, prodáváme drtivou větinu zboží sami. Zatím neuvažujeme o vybudování sítě dealerů pro plachtařsky silné země, s výjimkou nejvzdálenějších odbytišť (USA, Japonsko).

    1. Objednávka

Pokud chcete objednat jakékoli zboží, napište nám jednoduše e-mail, nebo nás kontaktujte telefonicky. Co nejdříve Vaši objednávku vyřídíme a pošleme Vám zpět kompletní informace o ceně včetně nákladů na dopravu, předpokládaném termínu dodání a informace o úhradě. Jakmile nám potvrdíte svou objednávku s celkovou cenou a správnou adresou doručení, posíláme balík (v případě dobírky, v případě platby převodem čekáme na doručení platby).

    2. Platba

V rámci České Republiky preferujeme platbu dobírkou, možná je samozřejmě i platba převodem přímo na náš účet. Plánujeme zavedení plateb platebními kartami, což by mělo zjednodušit platbu za zboží zejména zahraničním zákazníkům.

    3. Doprava

V rámci ČR zasíláme balíky najčastěji jako obyčejné balíky, nebo využíváme službu EMS České Pošty. S doručením v rámci České nebo Slovenské Republiky nebývají problémy, zboží je doručeno obvykle během 2 až 3, maximálně 7 dní.

    4. Co najdete v balíku

Z IMI balíku by se na Vás mělo vysypat: 

• požadované vybavení (mnohdy včetně sáčků s drobnými díly pro nastavení, nepoztrácet!)

• návody k použití včetně vyplněné 2 leté záruky na zboží (v návodech postup pro instalaci, nastavení, používání)

• daňový doklad

Doufáme, že budete s našimi produkty a službami plně spokojeni. Těšíme se na Vaše objednávky. IMI Team

• Ceník

• Produkty